Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en quinalorexis
Última actualización: 15 de marzo de 2025. Esta política refleja las normativas españolas y europeas vigentes sobre protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento
quinalorexis, con domicilio social en Aita Gotzon Kalea, 9, 48610 Urduliz, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de captación de fondos para startups.
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@quinalorexis.com o llamando al +34910098916 para resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales.
2. Información que Recopilamos
Datos de Registro y Perfil
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
- Datos fiscales necesarios para cumplir con obligaciones legales
- Documentación de identificación requerida por normativas financieras
Información de Navegación
Recopilamos datos técnicos sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de nuestros servicios.
Principio de Minimización: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios de captación de fondos y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de plataforma | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento explícito | Hasta retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal | 6 años desde última operación |
| Prevención de fraudes | Interés legítimo | 5 años desde detección |
Tratamos tus datos únicamente cuando existe una base legal válida. En el caso de comunicaciones comerciales, siempre solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Compartición de Datos con Terceros
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos datos únicamente con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma: proveedores de hosting en la Unión Europea, servicios de pago certificados bajo PCI DSS, y proveedores de análisis de datos que cumplen con el RGPD.
Entidades Reguladoras
Como plataforma de servicios financieros, podemos estar obligados a compartir cierta información con autoridades reguladoras españolas, incluyendo la CNMV y el Banco de España, cuando así lo requiera la normativa aplicable.
Compromiso de No Venta: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Cualquier compartición se realiza únicamente para los fines descritos en esta política.
5. Transferencias Internacionales
Priorizamos el almacenamiento y procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
- Existen medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger tus datos
- Se realiza una evaluación previa del impacto en la protección de datos
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos personales contactando con nuestro departamento de protección de datos.
6. Tus Derechos como Titular de Datos
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Proceso de Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@quinalorexis.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes, que podrá extenderse a dos meses en casos complejos.
Derecho de Reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad Técnica
- Cifrado de datos en tránsito mediante TLS 1.3 y en reposo con AES-256
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado
Medidas Organizativas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en el principio de menor privilegio
- Procedimientos documentados para la gestión de incidentes de seguridad
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos para nuevos tratamientos
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos nuestras cookies según su finalidad:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de usuarios, mantenimiento de sesiones y prevención de fraudes. No requieren consentimiento.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar su rendimiento y funcionalidad. Requieren tu consentimiento previo.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.
9. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos fiscales y contables: 6 años según legislación española
- Registros de comunicaciones: 5 años para resolución de disputas
- Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento
Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación o un interés legítimo acreditado.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
En caso de detectar el tratamiento de datos de menores, implementamos procedimientos específicos que incluyen la verificación de la edad y, cuando corresponda, la obtención del consentimiento de los representantes legales.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, normativas aplicables o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación material será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto y Consultas sobre Privacidad
Email: info@quinalorexis.com
Teléfono: +34910098916
Dirección postal: Aita Gotzon Kalea, 9, 48610 Urduliz, Bizkaia, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CET